Достижение качества

Общие положения

Основой обеспечения высокого качества деятельности Учебного центра Диалог является следование  Закону об образовании взрослых от 6 мая 2016 года, соблюдение Устава Учебного центра Диалог, соблюдение Учебного распорядка  в Учебном центре Диалог и других документов, используемых в работе Учебного центра Диалог.

Разрешение  на деятельность 

Программы  подготовки к экзаменам по эстонскому языку на уровни А2, В1, В2, С1 утверждены приказом канцлера Министерства образования и науки № 1.1-3/16/82 от 06.05.2016 и разрешение на деятельность № 1.1-3/16/82 вместе с программами обучения зарегистрированы в Инфосистеме образования Эстонии  — EHIS. Другие дополнительные образовательные курсы для взрослых в соответствии с законом представлены на сайте www.ehis.ee как сообщения о хозяйственной деятельности под номером 199878. 

Условия и порядок обеспечения качества учебных программ  

Учебные программы Учебного центра Диалог разработаны в сотрудничестве с опытными преподавателями языков, методистом и организатором курсов и утверждены директором учебного центра. Учебные подготовительные программы для экзамена по эстонскому языку на уровни А2, В1, В2, С1 утверждены приказом канцлера Министерства образования и науки № 1.1-3/16/82 от 06.05.2016.  

Основой составления учебных программ Учебного центра Диалог является закон об обучении взрослых, стандарт дополнительного образования и Европейский рамочный документ об обучении языкам. Программы при необходимости дополняются в процессе обучения и один раз в год в сотрудничестве организатора курсов и преподавателей соответствующих предметов.

Условия и порядок обеспечения качества преподавания 

В Учебном центре Диалог работают педагоги с высшим профильным образованием, имеющие научную степень MA — магистра, некоторые PhD — доктора и опытом  работы в сфере преподаваемого предмета. Фамилии преподавателей приведены отдельно на нашем сайте, вместе с подтверждающими квалификацию данными (См. Образование и опыт учителей). Познакомиться ближе с преподавателями и сотрудниками Диалога можно в разделе Персонал. Для обеспечения качества обучения регулярно проводится дополнительное обучение преподавателей и персанала Диалога. Со всеми новыми учителями, до начала их преподавательской деятельности в Учебном центре Диалог, проводятся консультации методиста, организатора  обучения и  руководства. Учителей знакомят   с  организацией учебного процесса, использованием учебных материалов и техники  также с целями обеспечения качества. Преподаватели посещают уроки коллег, делятся опытом, обсуждают проблемы и достижения. Преподаватели участвуют в методических семинарах авторов учебников. В  рамках повышения квалификации проводятся учебные собрания для учителей, где они делятся опытом и обсуждают проблемные темы. Не менее 2 раз в год методист посещает уроки каждого преподавателя и анализирует качество с преподавателем и руководством. В начале июня обсуждаются итоги учебного года. Качество работы преподавателей оцениватся также на основании устного и письменного опроса учащихся, по результатам заключительных тестов и по результатам  уровневого экзамена. 

Порядок сбора обратной связи по поводу курсов дополнительного образования 

После окончания курса, учащиеся заполняют опросник обратной связи в классе на бумажном носителе или анкете, или опросник, посланной по э-майлу. Учащиеся дают оценку содержанию курса, развитию  своего языкового  уровня, учебным материалам, методике, построению урока (темп и содержание  урока, атмосфера в группе, возможности использования изучаемого языка, работа учителя и организация курса). Учащиеся имеют возможность делать предложения по содержанию учебной работы. В рамках обратной связи отвечающий может выразить свое мнение об учебном процессе и желании продолжить обучение в  Учебном центре Диалог. Полученная в результате обратной связи информация анализируется, результат обсуждается учителями и руководством. Один раз в год проводится общий анализ, служащий основой для разработки способов дальнейшего улучшения качества обучения.

Условия и порядок обеспечения качества учебной среды 

Информация об учебных курсах публикуется на домашей странице Учебного центра Диалог по меньшей мере за месяц до начала учёбы. На курсы можно зарегистрироваться на домашней странице Диалога,   по е-майлу или телефону, сообщив о своем желании, и заренее  определив стартовый уровень. Для определения стартового уровня кандидат представляет данные о своем языковом статусе, предоставив имющиеся сертификаты и справки, проводится собеседование или тестирование организатором учёбы, а при необходимости и преподавателем. Во время регистрации кандидаты могут выбрать походящее для них время занятий и описать свой предыдущий опыт учебы. Полученная информация учитывается при комплектации группы. До регистрации кандидат или его плательщик знакомятся с учебной программой выбранного курса и с учебным распорядком Диалога.

После определения стартового уровня и выбора курса, кандидат или его плательщик заполняют заявление о регистрации, которое дигитально подписывают обе стороны. Если возможность  дигитальной подписи отсутствует, заявление о регистрации можно представить в наши бюро и подписать лично. Процесс регистации можно пройти онлайн через домашнюю страницу Диалога.

Все зарегистрировавшиеся на курсы не позднее, чем за день до первого занятия получают точную информацию об организационной стороне курса – времени и периоде обучения, учебной программе, месте проведения, учебных материалах и правилах внутреннего распорядка.                                             

Для проведения языковых курсов создана обстановка, содействующая обучению. Учебные классы Учебного центра Диалог находятся в Таллинне, по адресу  Гонсиори 13-23 (I этаж); в Тарту Учебный центр Диалог работает по адресу ул. Туру 9 (I этаж) и ул.Анне 43-32 (I этаж); в Нарве Учебный центр Диалог работает по адресу ул.Креэнхольми 3 (на I этаже). Всего у Учебного центра Dialoog 9 учебных помещений. Оборудование, техника и средства обучения отвечают требованиям защиты здоровья. В классах достаточно места для каждого ученика и хорошее освещение. Классы оснащены современной техникой и интернетом. Для учащихся и преподавателей в каждом помещении имеется  вода, кофе, чай, сахар.  

Документ, выдаваемый по завершению обучения 

По завершению обучения Учебный центр Диалог выдаёт обучаемым  на государственном языке документ — tunnistus — свидетельство об окончании учёбы на следующих условиях:

1. учащийся участвовал по меньшей мере в 75% аудиторных часов работы всей учебной программы, при делении программы на модули — всех модулей данного уровня;
2. учащийся предоставил учителю  отчёт о всех самоcтоятельных работах и предоставил все письменные домашние задания;
3. выполнил успешно, по меньшей мере на 60% окончательмый выпускной тест, включающий задания всего уровня, т.е.всех модулей.

По завершению обучения Учебный центр Диалог выдаёт обучаемым  на государственном языке документ — tõend — справку об участии в учёбе на следующих условиях:

1. учащимся прошедшим частично учебную программу данного уровня (один из модулей общего курса, изучавшим один из навыков — курс общения, курс письма, курс грамматики); 
2. учащимся, кто прошёл весь объём курса, но не справился с окончательным выпускным тестом или отказался от выполнения теста;
3. учащийся  присутствовал на занятиях менее, чем в 75% объёма курса.

Scroll Up